隐私权保护政策
个人隐私保护及个人资料收集告知声明
引言
Nova Nutrition Ltd 非常重视您的个人隐私与个人资料安全。本政策将详细说明我们在您订购 Takashi 乐畅脂肪粉或访问本网站时,如何收集、使用、储存和保护您的个人资料,本声明符合个人资料保护相关法律及欧盟《一般数据保护条例》(GDPR)之规定。
个人资料控制者
数据处理的控制者为 Nova Nutrition Ltd,注册号为 RCS Paris B 984 731 292,地址为:12 Rue de la Paix, 75002 Paris, France。您可以通过电子邮件 [email protected] 联系我们的数据保护官(DPO)。
我们收集哪些资料以及收集目的?
我们仅收集处理和配送您的订单、以及处理您的客户支持咨询所必需的个人资料,包括:
- 您的完整姓名:用于包裹打包发货、物流收件人标识及派送确认(法律依据:履行合同)。
- 您的手机号码:用于发货前的电话联系确认,以及物流人员在派送时与您联系(法律依据:履行合同 / 正当利益)。
- 您的电子邮箱(若通过联络表单提供):仅用于解答和处理您的客户咨询(法律依据:您的明确同意)。
- 浏览与 Cookie 资料:本网站会收集技术性资料(如匿名的IP地址、访问页面等),以优化网站安全与性能,并进行匿名流量统计(法律依据:您的同意)。
个人资料的接收者
您的个人资料将被严格保密。我们仅将其提供给执行订单配送所不可或缺的合作方:
- 我们公司内部负责订单核实及客服的服务部门。
- 负责为您的商品进行打包装箱的第三方物流仓储中心。
- 负责将包裹运送到您家中并当面收款的合作快递公司。
我们承诺绝不向任何无关的第三方公司出售、租赁或转让您的联络资料以用于商业推广或广告宣传。
数据保存期限
您的个人资料保存期限取决于其收集目的的合理需求:
- 订单资料:在商业关系存续期间内保存,随后依照税法及会计法规要求的存档期限留存。
- 联络表单资料:在处理您的咨询所必需的期限内保存,最长不超过3年。
- Cookie 资料:保存期限最长不超过13个月。
您的个人资料权利
根据法律规定,您对自己的个人资料享有以下权利:
- 查询与请求阅览:您可以要求获取我们所持有的关于您的个人资料副本。
- 请求补充或更正:您可以要求更正不准确的个人资料。
- 请求停止收集、处理或利用 / 请求删除:在符合法规前提下,您可以要求删除您的个人资料(除非我们因法律义务需要继续留存)。
如需行使上述权利,请发送邮件至 [email protected]。我们将及时为您处理。
数据安全防护
我们采用行业标准的安全措施(包括SSL加密连接、受防火墙保护的服务器等)来保护您的数据安全,防止个人资料遭到未经授权的访问、篡改、泄露或丢失。