送货与费用
快速安全的快递送货上门,零风险货到收款
我们的配送服务是如何运作的?
为保障您的消费权益与资金安全,本网站不提供线上付款功能。您的订单金额将在快递人员将包裹亲自送到您手中时,由您当面以现金或刷卡支付给物流人员。
资费与配送地区
- 配送地区:新加坡全岛各地区。
- 运费资费:全免(所有订单均享受免费配送服务,无需支付运费)。
- 一盒 Takashi 价格:69 新元(已包含所有相关税费)。
处理与配送时间
当您在网站上提交订购意愿后,我们的物流处理中心会按以下流程为您服务:
- 电话核实地址:我们会在 24 小时(工作日)内通过电话联络您,确认收件地址和金额。确认后方会安排出货。
- 包裹打包发货:在电话确认后 24 至 48 小时内,您的包裹将从发货仓库发出。
- 快递人员送达:物流快递员通常会在 2 至 4 个工作日之内将包裹送至您的指定地址。
一般情况下,从您在网站提交申请到收到包裹,大约需要 3 到 5 天。
货到收款的付款细节
在快递人员将包裹递交给您时,您需支付该订单的确切金额(S$ 69)。物流配送人员支持以下支付方式:
- 新币现金:请尽量提前准备好零钱。
- 信用卡支付:多数合作的快递员均随身携带移动刷卡终端(POS),支持Visa、Mastercard等主流信用卡现场刷卡。
查询您的包裹状态
一旦包裹发出,您会收到一封电子邮件或手机短信,其中包含物流追踪号码以及相关的查询网址,便于您随时查看包裹的在途状态。
如果您在配送时不在家?
如果快递人员派送时您不便收件,快递员通常会拨打电话与您约定二次配送时间。或者将包裹暂存至附近的合作自提点,以便您在指定时间内前往领取。