服务条款与销售条约
规约您与本网站交易的合约规则与双方权益义务
1. 一般条款
本服务条款及销售条约无保留地适用于 Nova Nutrition Ltd（注册登记于巴黎，注册号：RCS Paris B 984 731 292）与非专业买家（「客户」）之间，就购买本网站展示销售的 Takashi 乐畅脂肪粉（「产品」）所达成的所有销售协议。
在网站提交订购表单即视为完全接受并同意本条约的所有内容，本条约优于任何其他文件的约定。
2. 产品说明与价格
Takashi 乐畅脂肪粉为膳食补充剂。有关主要成分、使用剂量及注意事项的详细描述，请参阅 产品成分 页面。
产品销售价格为单盒 69 新元（含税）。新加坡地区的运费已包含在内（免费配送）。本公司保留随时变更价格的权利，但产品将按照您在网站提交订购意愿时，网页所公示的价格进行确认和结算。
3. 订购与合约成立流程（免线上信用卡预付）
为保证安全，本网站不设立线上刷卡或预付渠道，订购流程如下：
- 填写表单：在表单中输入姓名及手机号码，此时不需要提供任何银行卡号或付款信息。
- 电话核实确认：在您提交表单后 24 小时（工作日）内，我们的专属中文客服专员会拨打您的手机，与您核对收件地址、确认购买盒数及确认总金额（S$ 69）。
- 合约正式成立：仅在电话中双方核实无误且您口头确认同意购买后，订单方视为有效，买卖合约方告成立并安排发货。
4. 现场货到付款条件 (Cash on Delivery)
付款将在快件派送人员亲自送货上门时，当面完成结算：
- 现金：请准备好与订单金额相同的现金。
- 信用卡付款：若派送快递员配有随身POS机，客户可现场刷卡结清。
快递人员派件时，须以当场付款为交付条件。若客户拒绝付款，快递员将保留商品并将包裹退回我们的发货地。客户不会因此被加收任何额外的违约费用。
5. 包裹派送
本网站的配送服务仅向居住在新加坡的居民开放。电话确认后，商品将在 24 至 48 小时内出货，标准配送周期约为 2 至 4 个工作日。我们会尽最大努力保证及时送达，但不对物流公司的意外延误承担赔偿责任。
6. 鉴赏期与退换货
客户签收商品后享有 14 天犹豫期（鉴赏期）。基于健康安全与食品卫生考量，仅有未拆封、塑封完好、未使用过的商品能进行退货。退货产生的往返物流费用需由客户承担。详细流程请参阅 退换货政策 页面。
7. 免责声明与保证限制
我们的产品生产均符合严格的安全标准。我们不对因客户未按说明书推荐剂量饮用、在有医学禁忌情况下盲目饮用或因保管不当造成的产品变质及身体不适承担法律责任。
8. 知识产权
本网站上的所有文字、商标、排版设计、视觉图片均为 Nova Nutrition Ltd 的专有财产。未经书面许可，任何形式的复制或冒用均属侵权行为。
9. 适用法律及争议解决
本销售条款适用法国及欧盟商业法律框架，并尊重当地关于通讯交易消费者权益保护的相关法规。若有纠纷，双方应首先本着友好协商原则解决；协商不成的，应提交有管辖权的法庭审理。